Содержание программы:

• Нормативные и методические документы в сфере документационного обеспечения управления: федеральное законодательство; Правила делопроизводства в государственных органах, органах местного самоуправления; Примерная инструкция по делопроизводству в государственных организациях; ГОСТ «СИБИД. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов»; методические рекомендации по разработке инструкций по делопроизводству; локальные нормативные акты организации.

• Разработка новой инструкции по делопроизводству с учетом требований законодательства.

• Основные правила оформления документов. Требования к бланкам  и электронным шаблонам документов.

• Регламентация применения печатей и штампов на документах. Виды печатей и штампов. Изготовление, хранение, учет и уничтожение печатей и штампов. Журнал учета и назначение ответственных лиц. Документы, подлежащие заверению основной печатью. Применение простых печатей. Особенности применения печатей ООО и АО.

• Учет, использование и хранение носителей электронных подписей.

• Порядок оформления, заверения, сроки изготовления и выдачи (отправки) копий и выписок из документов. Назначение ответственных лиц, уполномоченных на изготовление, заверение, выдачу копий и выписок из документов, а также сшивов многостраничных документов.

• Порядок и сроки согласования проектов распорядительных документов (приказов,  распоряжений) и других документов. Оформление согласования исходящих документов. Использование дифференцированного подхода. Ответственность за нарушение порядка и сроков согласования.

• Регламентация права подписи документов, особенности подписания документов и.о. руководителя.

• Формы и способы регистрации и индексации документов. Датирование документов. Документирование исправления ошибок, допущенных при регистрации и индексации документов.

• Порядок и сроки прохождения входящих документов. Движение исходящих документов, порядок и сроки отправки корреспонденции.  Оптимизация этапов движения документов в организации.

• Обязательные сведения для внесения в СЭД при регистрации документов.

• Способы подтверждения факта приема-передачи документов, отправки документов, вручения и ознакомления.

• Документирование фактов отсутствия приложений, неполного количества листов документов, поступления корреспонденции во вскрытых, надорванных конвертах и дальнейший порядок работы с поступившими документами.

• Требования к оформлению и исполнению документов, поступающих и отправляемых по электронной почте, по факсу. Особенности работы с электронными документами.

• Рациональная организация документооборота, в том числе электронного.

• Особенности ведения электронного и бумажного документооборота. Оформление и ведение книг и журналов регистрации в бумажном и электронном виде.

• Контроль исполнения документов. Причины нарушения сроков исполнения документов и пути устранения.

• Актуальные вопросы оптимизации документооборота и повышения исполнительской дисциплины.